Stap 1 Gevoel van urgentie

Samenwerken aan het oplossen van complexe problemen heeft slechts kans van slagen als alle betrokken partijen hier het nut en/of de noodzaak van inzien. Dit noodzakelijke gevoel van urgentie is bij aanvang niet altijd bij alle betrokkenen aanwezig. Dit vraagt dus allereerst om bijzondere aandacht. Cosensis onderscheidt twee vormen van urgentie:
1 Continuïteit van de eigen organisatie is in het geding 
2 Verlangen en ambitie om als organisatie meer toegevoegde waarde te leveren en de verstoring in de markt op te lossen (maatschappelijk nut)

Dit urgentie gevoel is noodzakelijk om de markt in beweging te krijgen, geen urgentie, geen beweging!

Stap 2 Gedeelde ambitie

De gedeelde ambitie refereert rechtstreeks aan het maatschappelijk nut, of te wel, wat willen we als ‘markt’ idealiter voor onze cliënten betekenen?, hoe kunnen we samen de cliëntvragen optimaal bedienen? Deze ambitie overstijgt dus het organisatiebelang en appelleert aan een gedeelde missie, visie, en kwaliteit  ten behoeve van het duurzaam (continuïteit) organiseren van de integrale ondersteuningsvraag van clienten.

Stap 3 Gedeeld Perspectief

Betrokken organisaties hebben afzonderlijk en bij elkaar opgeteld maar deels invloed op het realiseren van deze ambitie. Aan de hand van de cirkel invloed van betrokken partijen bepalen we daarom eerst een gedeeld focusgebied (markt, doelgroep, producten). Met betrokken partijen vertalen we op dit focusgebied de ambitie naar een gemeenschappelijk perspectief. Een perspectief waarbij voor alle betrokken partijen de inhoudelijke aspecten (strategie, bijdrage en competenties), de belangen (ambitie, agenda’s, krachtenveld) en relatie (cultuur, waarden, samenwerking) een positieve balans kennen . Hoe groter deze positieve balans vooraf, des te groter de slagvaardigheid en onderling vertrouwen tijdens de oplossingsfase. Of andersom, hoe groter de onbalans, hoe groter de kans op weerstand in het vervolgtraject en des te kleiner de slagingskans om de complexe problematiek samen op te lossen. De investering om tot een gemeenschappelijk perspectief te komen, verdient daarom alle aandacht en zorgvuldigheid. En zal zich vervolgens in de realisatiefase dubbel en dwars terugverdienen.

Stap 4 Vindplaatsen

De vindplaats betreft in deze een vraagstuk en/of een werkomgeving, welke geschikt is om de gedeelde ambitie gezamenlijk in de praktijk uit te laten kristalliseren. Op de vindplaats willen we binnen een overzichtelijke tijdsbestek een voor iedereen voelbare succeservaring opdoen in relatie tot het realiseren van maatschappelijke oplossingen (bijvoorbeeld de integrale ondersteuningsvraag van de cliënt).
De vindplaatsen moeten daarom wel aan een aantal criteria voldoen:
- Er moet sprake zijn van urgentie/ groot maatschappelijk nut
- De interne dynamiek tussen deelnemers positief en in balans
- De externe stakeholders (m.n. het bestuur) biedt een kader, dat voldoende ontwikkelruimte biedt
- Geschikt zijn voor verbindingen/samenwerken/kennisdelen
- Slagvaardig/kleinschalig
- Er moet sprake zijn van een reële slagingskans 

Stap 5 De broedplaats

Als de vindplaatsen gekozen zijn is het vervolgens de vraag hoe we deze vindplaats kunnen inrichten c.q ontwerpen naar een samenwerkingsverband waar verschillende professionals uit verschillende organisaties op basis van bijvoorbeeld een cliëntvraag effectief samen werken aan integrale oplossingen. Deze inrichtings c.q. ontwerpvraag wordt beantwoord in een broedplaats. Op de broedplaats stellen we dus gezamenlijk vast wat nodig is om een effectief samenwerkingsverband rond cliëntvraagstukken te vormen en op te starten. Deelnemers aan de broedplaats worden vanuit deze achtergrond geselecteerd. Aan deelnemers wordt gevraagd hun toegevoegde waarde in te brengen ten behoeve van het ontwerpen van een effectief samenwerkingsverband. Het eigen belang en organisatiebelang is nadrukkelijk niet van belang. De dynamiek (geconstateerde spanningsvelden als gevolg van verschillende zienswijzen, verschillen in organisatie uitgangspunten, communicatiestijlen etc) die dit met zich meebrengt, is zeer belangrijk voor het realiseren van duurzame maatschappelijke oplossingen en proberen we daarom te vertalen naar inrichtingskenmerken voor de doorontwikkeling van het samenwerkingsverband.
Zodra de inrichting c.q het startontwerp van het samenwerkingsverband helder is, en in beginsel zowel door betrokken organisaties als door medewerkers gedragen wordt, kunnen we starten met dit samenwerkingsverband rond actuele cliëntvraagstukken. Dit samenwerkingsverband komt hiermee in de volgende stadium, het stadium van de werkgemeenschap.
 

Stap 6 Duurzame oplossingen met werkgemeenschappen

In de werkgemeenschap streven we er vervolgens naar om op basis van de integrale ondersteuningsvraag van cliënten, op het juiste moment, met de juiste mensen, de juiste interventie te doen. In onderlinge samenhang, niet meer dan nodig, en zoveel als noodzakelijk om aan deze ondersteuningsvraag te beantwoorden. In deze werkgemeenschappen worden de complexe vraagstukken duurzaam opgelost.